Расскажите что вам понравилось больше всего, или задайте вопросы, если такие появились. Мы с удовольствием передадим их команде или ответим сами.
Альфа-Бизнес Digest #12
КАЖЕТСЯ, ПЕРВЫЙ БАНКОВСКИЙ САМИЗДАТ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ
Спасибо за новогодние поздравления и пожелания, это было прекрасно. Вроде банк и клиент, ну откуда там личное? Сплошной бизнес. Но мы всё дважды перечитали: кажется, это любовь…
Здорово, что вы снова с нами!
В 2021-м вас ждёт много классных новостей, полезной информации и «подкапотных» историй. Читайте и обязательно сообщайте нам, что вы об этом думаете.
«От производственной стенгазеты до звёздного диджитал-рупора» — вот история, достойная внуков, и лишь с вами наше кунг-фу станет лучшим ;)
В ожидании критики и советов, Редакция и все-все-все
Учим интернет-банк для юрлиц бежать в два раза быстрее
Альфа-Бизнес Онлайн
Главная страница
Говорят, некоторые юзабилити-промахи караются занесением в карму. Но мы без страха (почти) и упрёка (тьфу-тьфу) продолжаем прокачивать главную страницу, чтобы она была и функциональной, и содержательной, и удобной.
Кнопка «Все счета и карты»
Компактно сложили на одной страничке ваши карты (по всем счетам компании, во всех статусах) и счета. Можно управлять текущими, оформлять новые, размышлять о красоте рационального…
|
Поиск по названию, номеру, держателю карты
Настройка видимости счетов для главной
Быстрый доступ к реквизитам и выписке по счёту
Январь 2021
•••• •••• •••• ••••
Для отображения счёта перетащите его карточку в блок «Счета на главной», для скрытия — в блок «Остальные счета»
Два счёта для работы с иностранными контрагентами теперь представлены в связке — при желании не запутаешься.
Валютный & Транзитный
Страница пары покажет текущие остатки и напомнит, какие реквизиты использовать для исходящих валютных переводов, а какие нужны для получения валютной выручки.
Сами реквизиты можно быстро скопировать, скачать или распечатать.
Чтобы вам было проще сориентироваться в новых возможностях, мы предусмотрели контекстные подсказки.
#онбординг
Они сами покажут, куда смотреть и что делать.
Блокировка пользователя онлайн
Что значит «ЕИО»? Плюс-минус «Брюс всемогущий»
В списке его суперсил есть даже возможность в любой момент заблокировать пользователя интернет-банка — например, на время отпуска или болезни сотрудника — а потом разблокировать обратно.
И никакого «в сундуке — заяц, в зайце — утка, в утке — яйцо».
Могущество всегда под рукой в разделе «Пользователи и роли».
Помощь по разделу настроек
А за точными формулировками теперь — в «Помощь» на вкладке «Профиль»
Мы разместили там 28 карточек с инструкциями и ответами на часто повторяющиеся вопросы по настройкам. Дайте знать, если что-то упустили.
Если понравится, распространим на весь интернет-банк. А чтобы мы всё правильно поняли, не забывайте об обратной связи: оценивайте полезность карточек, присылайте отзывы, отмечайте недостающее.
Знание – сила!
Заказ наличных онлайн
Просто укажите в интернет-банке, когда, сколько, какими купюрами — и приходите за деньгами. Они будут готовы в назначенный час в выбранном вами отделении.
Онлайн-заявку в любой момент можно сохранить как черновик и доделать позже. Вся история и статусы созданных заявок будут собраны у вас в одном разделе.
Подключение эквайринга
Когда клиент хочет принимать оплату картами, он приходит к нам за эквайрингом. Мы присмотрелись к процессу его подключения и поняли: этап подписания документов нужно менять!
Через «Письма» выходило долго:
•
•
Клиент получает уведомление
Идет в «Письма»
Находит нужное письмо с вложением
Сохраняет вложение на своём устройстве
Прикладывает вложения к ответу на письмо
Подтверждает отправку кодом из смс
•
•
•
•
Мы заменили это всё анкетой. Клиент получает уведомление в «колокольчик», из него сразу попадает к нужному документу в разделе эквайринга и подписывает его смс-паролем.
Раньше заявка могла висеть в ожидании клиента до 15 дней. Теперь причин для задержек нет.
ВЭД
Продолжаем пополнять инструментарий внешнеэкономической деятельности. Вот ещё два повода не покидать новый интерфейс Альфа‑Бизнес Онлайн.
Ручные СВО
По закону клиент обязан передавать сведения о валютных операциях. Обычно это происходит автоматически при отправке перевода или создании РСТС.
Пришла рублёвая выручка от нерезидента
Контракт в Альфе, а операция совершена со счёта в другом банке
Нужна замена СВО по комментариям валютного контролера
Но есть и случаи, когда СВО надо передавать отдельно.
РСТС с возвратом
Если невозможно идентифицировать валютную выручку, подаётся распоряжение о списании средств с транзитного счета в адрес отправителя. Например, когда деньги зачислены ошибочно или в большем объёме.
Использовать эти средства нельзя — для их возврата и необходим такой вид РСТС.
Создаём mobile only формат банковского обслуживания
Альфа-Бизнес Мобайл
Заявки от компании рога и копыта
We will help you to become a better designer
Масло
Visual communication takes place through pictures, graphs, and charts, as well as through signs, signals, and symbols. It may be also used independently.
The view of images in the critical perspective is when the viewers criticize the images, and the critiques have been made in the interest of the society.
Learn more
Индикаторы риска блокировки счёта
Сервис проверяет деятельность компании по пяти критериям и оценивает вероятность блокировки по 115-ФЗ. А скоро в расчёте будут учитываться ещё и репутационные риски.
Помогают не вступить на тропу войны с налоговой или вовремя с неё свернуть
Калькулятор рисков
Проверка текущей деятельности
Уведомления
для быстрой реакции на повышение риска
на соответствие закону и требованиям ЦБ
для оценки будущих сделок
Текущий уровень рисков отражают цветные индикаторы
• Зелёный — всё в порядке • Жёлтый — на что-то стоит обратить внимание • Красный — нужны срочные меры
Следите за ними, чтобы вовремя всё исправить, и проверяйте будущие сделки, чтобы заранее обойти острые углы.
Доступно на Android. Весной появится и на iOS
У всех вариантов есть и общий плюс: для привязки карты в приложении не нужно вводить её реквизиты
Теперь приложение дружит сразу с тремя системами бесконтактных платежей, но только у владельцев «самсунгов» есть выбор
Samsung Pay явно обыгрывает Google-сервис за счёт технологии MST. Она имитирует магнитную полосу и позволяет платить на терминалах без поддержки NFC.
Подключение карт к Samsung Pay
Депозиты всем
Android же теперь позволяет открыть депозит даже без расчётного счёта в Альфе. Вы не наши клиенты? Добро пожаловать, получайте доход! Как пополнять? Прямо со счёта в другом банке.
Открывать у нас счёт не обязательно даже при закрытии депозита. Для вывода денег просто укажите номер банка. Какого? Да любого, нам не жалко.
iOS-версия догнала Android в части управления депозитами и накопительными продуктами. Досрочное закрытие, частичное снятие, создание подтверждения — полный набор возможностей.
Мобильный документооборот
Документ важный: на его основании покупатели принимают к вычету суммы налога на добавленную стоимость.
Счёт-фактура в приложении —эта новость должна поднять настроение многим клиентам на общей системе налогообложения, ведущим бухгалтерскую отчетность по НДС
Теперь в Альфа-Бизнес Мобайл счёт-фактуру легко создать, отправить почтой или поделиться в мессенджерах. Также предусмотрено предзаполнение полей, есть проверка значений, справочник товаров и услуг со всеми кодировками, общая история.
Весной добавим товарную накладную — и в приложении будет полный пакет закрывающих документов
#бонус-трек
Блокчейн
от авиабизнеса
к самозанятым
В начале 2020-го мы писали о том, как упростили жизнь билетным агентам S7. Под занавес года появилась платформа, автоматизирующая работу компаний с самозанятыми.
Как Альфа сделала эти события частью одной истории, рассказывает непосредственный участник обоих проектов.
Антон Седов
Руководитель направления распределенных финансовых платформ
Как и в случае с авиабилетами, наш сервис полностью автоматизирует бизнес-процесс. Для корпоративных клиентов исчезла вся рутина от оформления самозанятых до отзыва чеков при возврате денег. Выплата вознаграждения — на любую карту или счёт.
Компаниям больше не нужно «загонять» самозанятых в один банк, а те в свою очередь спокойно могут работать с несколькими партнёрами.
Смарт-контракты проследят за оформлением чеков, рассчитают и помогут уплатить налог. Все в выигрыше.
У истории есть и другая сторона. Мы придумываем новые возможности, например, как встроить моментальные платежи прямо в бизнес клиента. Порой приходим с этим суперсервисом, а у клиента нет розетки, куда его можно включить! За современным фасадом бухгалтер руками платёжки набивает.
Предприниматель сосредоточен на своём бизнесе и просто не знает, что может быть по-другому. Мы говорим: «Ребята, неужели вы не понимаете, сколько теряете сил, времени и денег, просто оставляя всё как есть?». И люди с удивлением понимают, что с нашей помощью действительно могут это изменить.
Наша команда — это продуктовый «спецназ», использующий блокчейн-технологии для быстрого создания разных сервисов. Запустили продажу билетов? Отлично. Можем посмотреть в сторону чего-то совсем нового.
Сейчас многие компании активно работают с самозанятыми — курьерами, таксистами, консультантами, строителями. Это уже реальных полтора миллиона человек, потенциальных — до 15−20 млн. И в этом новом формате отношений есть своя головная боль. Мы поняли, что можем её убрать.